igor, Autor w serwisie PROMAKO Igor Łęgowski

11Wrz 2017 by igor No Comments

Aktywne przywództwo

Aktywne przywództwo Siódma zasada Deminga brzmi: Powinniśmy wprowadzić instytucjonalne przywództwo. Polega to na tym, że kierownictwo powinno być proaktywne i cały czas gotowe na reakcje na wszelkie doniesienia dotyczące problemów i usterek. Wbrew pozorom nie jest to takie łatwe. Organizacja jest zawsze dość skomplikowana. Składa się z wielu działów i różnorodnych procesów. W jaki sposób kierownictwo powinno współdziałać ze współpracownikami, zespołami i procesami, żeby kontrolować i wpływać na wszelkie uwagi o błędach? Wiąże się to również z tym, że pierwszą zasadą eliminowania marnotrawstwa jest brak przyzwolenia na nie. Zasada Deminga wskazuje, że kierownictwo zawsze powinno reagować i wspólnie z pracownikami eliminować wszystkie przykłady marnotrawstwa czasu, zasobów czy pieniędzy. System pomiarowy do podstawa Według mnie kluczową kwestią w tym przypadku jest system pozwalający uchwycić te błędne sytuacje za każdym razem. Z…

24Sie 2017 by igor No Comments

Kierownictwo, które motywuje

Zasady Deminga

Kierownictwo, które motywuje Dalej analizujemy 14 zasad Deminga. Chcę w każdej z nich wskazać wam, jak można ją wykorzystać w dążeniu do własnej osobistej doskonałości. Przejdźmy zatem to zasady nr 5. Piąta zasada Deminga mówi generalnie o tym, że powinniśmy nie ustawać w działaniach mających na celu ciągłe ulepszanie procesu, a tym samym podnoszenie produktywności i zmniejszanie kosztów. Według mnie kluczowym zagadnieniem tej zasady jest to, kto tak naprawdę powinien być osobą motywującą pracowników i całą firmę do ciągłej poprawy. Piąta zasada Deminga wskazuje, że to kierownictwo powinno być tą siłą napędową utrzymania stałej motywacji do ulepszania procesów. Dlaczego to jest ważne? Z mojej obserwacji w wielu różnych firmach wynika, że najsłabszym punktem w utrzymaniu aktywności w dążeniu do ciągłej poprawy jest właśnie kierownictwo. Niestety bardzo często jestem świadkiem, że…

20Sie 2017 by igor No Comments

Cena to nie wszystko

Zasady Deminga

Dziś kolejna porcja wiedzy o tym, jak 14 zasad Deminga może być przydatnych w dążeniu do osobistej doskonałości. Pora na zasadę nr 4, która nie jest prosta i oczywista do wytłumaczenia oraz przełożenia na nasz osobisty grunt. Cena to nie wszystko Sama zasada brzmi: Trzeba skończyć z powszechną praktyką wyboru kooperantów wyłącznie na podstawie kryterium ceny. Dotyczy to oczywiście dostawców. Jeżeli mówimy z perspektywy organizacji firmy, to wybór dostawców jest prostszy. Istniejący rynek i konkurencja pozwalają nam na swobodny ich wybór. Jednak mimo to, powinniśmy zawsze stosować tę zasadę, ponieważ cena gwarantuje nam mniejsze ryzyko zastosowania efektu wybranego dostawcy w naszym procesie. Wiąże się to z sytuacją, że w firmach nie liczy się kosztów złej jakości, czyli kosztów ponoszonych z powodu różnego rodzaju niedoskonałości właśnie po stronie materiału i dostawców.…

04Sie 2017 by igor No Comments

14 zasad Deminga – zasada nr 1

Zasady Deminga

14 zasad Deminga – zasada nr 1 Dziś na bycie Mistrzem Ciągłej Poprawy spojrzę z nieco innej perspektywy. Osiąganie osobistej doskonałości to nic innego, jak ciągła zmiana swojego postępowania. Tak naprawdę to wykorzystanie metody Kaizen do swoich osobistych działań. Spojrzenie na siebie jako proces, maszynę czy organizację. Dążenie do osobistej doskonałości to ciągłe i konsekwentne realizowanie mikro „Kaizenów” w odniesieniu do tego, kim jesteśmy. Zmiany zaczynaj od dziś Co ważne, w tym ciągłym doskonaleniu siebie nie można poprzestać w momencie, kiedy poczujemy się spełnieni. Założenie, że jestem już doskonały i nie muszę nic więcej z tym robić, nie jest wcale dobre. Na szczęście takiego momentu wcale nie będzie, gdyż ciągła poprawa jest stale możliwa i jest niekończącym się procesem. W związku z tym, jeżeli nie ma miejsca, w którym możemy…

28Lip 2017 by igor No Comments

DMAIC – faza Analyse

Uncategorized

DMAIC – faza Analyse Dziś omówienie kolejnej fazy projektów DMAIC –Analyse - która jest środkową i najważniejszą fazą w projekcie Lean Six Sigma. Zaczynamy! Narodziny Lean Six Sigma Dzisiejszy tekst zacznę jednak od tego, gdzie i kiedy powstała Lean Six Sigma. Jej kolebką jest firma Motorola, która postanowiła usprawnić swój proces podejmowania decyzji, budowania planów akcji i zarządzania zadaniami. Wynikało to z silnej konkurencji firm japońskich trafiających na rynek amerykański. Największym problemem Motoroli było to, że efekty ich działań nie były skuteczne. Oni podejmowali decyzje, że realizują konkretne działania, angażowali w tym celu środki, zasoby, ludzi, projekty a na końcu okazywało się, że efekt był zupełnie inny od zamierzonego. Mimo podejmowanych działań, problem nie został wyeliminowany i ciągle powracał. Problemy dotyczyły wielu sfer, m.in. doskonałości operacyjnej czy jakości. Do czego…

25Cze 2017 by igor No Comments

Define w DMAIC

Narzędzia LSS

Czy realizować projekt? Krótko o fazie Define w DMAIC Kontynuuję opis poszczególnych faz projektu Lean Six Sigma, czyli DMAIC. Zapraszam do zapoznania się z fazą Define w DMAIC. Zadania ASAP Pewnie wielokrotnie w waszej pracy spotkaliście się z taką sytuacją, że szef przychodzi do któregoś z waszych kolegów czy koleżanek, rzuca na biurko temat i mówi: Ma to być załatwione! Rozwiąż ten problem. Kolega czy koleżanka w pocie czoła od razu przystępuje do akcji i zaczyna rozwiązywać powierzoną kwestię, odsuwając przy tym wszystkie inne dotychczasowe zadania na bok. Jeszcze częściej zdarza się, że klient wewnętrzny bądź szef zleca wam ten problem z terminem realizacji ASAP. Magiczne as soon as possible z reguły „mrozi” wszystkich, których dotyczy. Czy wiecie, że… jeżeli w jakiejkolwiek sytuacji delegujecie zadanie na waszego dostawcę…

21Cze 2017 by igor No Comments

DMAIC faza Measure

Narzędzia LSS

DMAIC faza Measure W dzisiejszym wpisie zajmę się drugą fazą projektów DMAIC faza Measure. Dlaczego ta faza w ogóle występuje w tej koncepcji i czemu właściwie służy? Czy jej pominięcie wpłynie w jakiś sposób na nasz projekt? Jednym słowem: dlaczego faza Measure jest ważna! Pomyłka rzeczą ludzką Pewnie wielokrotnie spotkaliście się z taką opinią, że projekty Lean Six Sigma bazują na danych i faktach. Tak naprawdę siła Lean Six Sigma polegała na tym, że skupiła bardzo dużą uwagę na jakości danych i faktów branych pod uwagę w procesie podejmowania decyzji. Jak wiecie, my tak naprawdę nie jesteśmy w stanie jako ludzie – mimo szerokich możliwości odbioru i odczytu danych – wejść do istoty problemu czy zaobserwować parametry procesu. Mimo zdolności spostrzegania kolorów czy wrodzonej intuicji, do rzetelnej oceny sytuacji…

13Cze 2017 by igor No Comments

Wprowadzenie do Lean Six Sigma – DMAIC

Narzędzia LSS

Wprowadzenie do Lean Six Sigma – DMAIC W dzisiejszym wpisie przechodzimy do konkretów. Będę omawiać jedno z narzędzi, które może być dla nas bardzo przydatne w drodze do mistrzostwa ciągłej poprawy. Opowiem dziś pokrótce o metodzie Lean Six Sigma. Dzisiejszy wpis rozpoczyna cykl, w którym będę chciał się skupić na kolejnych etapach tego podejścia. Chcę was wprowadzić do tej metody. Sekret Lean Six Sigmy Siłą Six Sigmy jest metodologia, podejście, logika w rozwiązywaniu kolejnych zadań. Inżynierowie Motorolli, którzy w połowie lat 80-tych poprzedniego wieku wprowadzili tę metodę jako remedium na konkurencję japońskich firm, nie odkryli nic nowego. Oni po prostu sięgnęli po istniejące narzędzie jakościowe, poukładali je w odpowiedniej kolejności i stworzyli projekty składające się z pięciu faz. Toyota zaś wykorzystując metodę Lean Six Sigma, zaczęła podbijać rynek amerykański.…

09Sty 2017 by igor No Comments

Faza IMPROVE w projektach DMAIC

MCP

Omawiamy fazę Improve. Każdy projekt rozwiązywania problemów, nie ważne jak złożony opiera się na dwóch pytaniach. Dlaczego? i Jak? Faza IMPROVE jest własnie tym etapem projektów Lean Six Sigma gdzie skupiamy się na tym drugim pytaniu. Wcześniej już wskazaliśmy dobitnie, które przyczyny są źródłowe dla naszego problemu. Teraz kolej na konsekwentne poszukiwanie najlepszych sposobów na ich wyeliminowanie. Szukamy w tym etapie nowych rozwiązań, jako, że stare nie przynosiły jak dotąd rozwiązania. Szukam pomysłów "out of box" posiłkując się sprawnie przeprowadzoną burza mózgów. Następnie stosujemy najlepsze narzędzia i praktyki z zarządzania projektami aby to wszystko wprowadzić w życie w naszych procesach. [embed]https://youtu.be/Ttqxw94FYDI[/embed] Jeżeli oczekujemy zmiany to zmiany maja być wprowadzone. Przedstawiam w cyklu DMAIC przed ostatnią fazę projektów Lean Six Sigma - DMAIC - fazę Improve. Do dzieła! Pozdrawiam, Igor Łęgowski

05Sty 2017 by igor No Comments

Faza Analyse

MCP

Na czym polega faza Analyse Opisuje w kolejnym materiale trzecią fazę projektów Lean Six Sigma - DMAIC - faza Analyse. Jest to ten element, który wyróżnia ta metodę rozwiązywania problemów od innych - decyzję co zmieniać opiera na analizie statystycznej. Przeprowadzenie dokładnie tej fazy projektu gwarantuje sukces - czyli poprawę sytuacji w wyniki wprowadzenia zmian eliminujących główne przyczyny problemu. Six Sigma wykorzystuje do tego analizę statystyczną. Wykorzystując zweryfikowane, w fazie Measure, dane wskazuję która z hipotez statystycznych jest prawdziwa. Tylko te przyczyny, dla których widać statystyczną różnicę - czyli prawdziwą jest hipoteza alternatywna - są warte naszych wysiłków w fazie Improve - czyli ich wdrożenia. Zapraszam do oglądania. [embed]https://youtu.be/aXa5BVGNmTU[/embed] Szkolenie otwarte na Lean Six Sigma na poziomie Green Belt - tutaj : https://infogr.am/8abffa58-f76d-4a8f-940d-814c7ea6aea5 Pozdrawiam, Igor Łęgowski